Términos & Condiciones de la aplicación.

1. Aceptación de los Términos

El acceso y uso de la plataforma Verdana (en adelante, la “Plataforma”) implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones por parte de toda persona que acceda, navegue o utilice la Plataforma, ya sea en calidad de Cliente o Tercero.

Si el usuario no acepta estos Términos, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.

2. Definiciones

  • Verdana: Plataforma tecnológica de gestión, monitoreo, documentación y administración de terceros, accesible vía web.

  • Cliente: Empresa u organización que contrata y configura el uso de la Plataforma.

  • Tercero: Persona física o jurídica externa al Cliente (proveedores, colaboradores, afiliados, empresas, visitantes u otros) que accede a la Plataforma por invitación, vínculo contractual o requerimiento del Cliente.

  • Usuario: Toda persona que accede a la Plataforma, ya sea Cliente o Tercero.

  • Información: Todo dato, documento, formulario, archivo, registro, respuesta, imagen o contenido cargado, generado o consultado dentro de la Plataforma.

3. Objeto de la Plataforma

Verdana es una plataforma de gestión digital que permite, entre otras funcionalidades:

  • Administración de terceros.

  • Gestión de formularios, documentos y tareas.

  • Visualización de estados, vencimientos y reportes.

  • Integración con proveedores de listas, monitoreo y fuentes externas.

  • Comunicación mediante notificaciones y correos electrónicos.

  • Acceso a información relacionada con obligaciones, estados y procesos definidos por el Cliente.

Verdana no sustituye asesoramiento legal, contable, fiscal o normativo.

4. Uso de la Plataforma

4.1 Uso permitido

El Usuario se compromete a utilizar la Plataforma:

  • De conformidad con la legislación vigente.

  • Según la finalidad para la cual fue diseñada.

  • Respetando los derechos del Cliente, de Verdana y de terceros.

4.2 Uso prohibido

Queda expresamente prohibido:

  • Utilizar la Plataforma con fines ilícitos o fraudulentos.

  • Proporcionar información falsa, inexacta o engañosa.

  • Cargar contenido que vulnere derechos de terceros.

  • Intentar acceder a información, cuentas o configuraciones sin autorización.

  • Interferir o afectar la seguridad, disponibilidad o integridad del sistema.

5. Responsabilidad sobre la Información

5.1 Clientes

El Cliente es exclusivamente responsable de:

  • La información que carga, configura o administra en la Plataforma.

  • Las reglas, flujos, formularios, documentos y procesos definidos para sus terceros.

  • Las decisiones tomadas en base a la información visualizada en Verdana.

5.2 Terceros

El Tercero es responsable de:

  • La veracidad y actualización de la información que proporciona.

  • La documentación y respuestas enviadas a través de la Plataforma.

  • El cumplimiento de los requerimientos solicitados por el Cliente.

Verdana no valida ni garantiza la veracidad del contenido cargado por Clientes o Terceros.

6. Monitoreo, Listas y Fuentes Externas

La Plataforma puede integrar servicios de terceros (ej.: proveedores de listas, monitoreo, bases públicas o privadas).

  • La información obtenida desde dichas fuentes es responsabilidad del proveedor correspondiente.

  • Verdana no garantiza la exactitud, actualización o disponibilidad permanente de estas fuentes.

  • Los resultados obtenidos deben ser interpretados por el Cliente conforme a sus propios criterios y obligaciones.

7. Notificaciones y Comunicaciones

El Usuario acepta recibir notificaciones a través de:

  • Correos electrónicos.

  • Mensajes dentro de la Plataforma.

  • Alertas relacionadas con estados, vencimientos, solicitudes o procesos.

Las notificaciones tienen carácter informativo y no sustituyen notificaciones legales formales.

8. Seguridad y Credenciales

  • Cada Usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

  • El uso de la cuenta se presume realizado por su titular.

  • Verdana adopta medidas razonables de seguridad, sin garantizar la invulnerabilidad absoluta del sistema.

9. Disponibilidad del Servicio

Verdana procura mantener la Plataforma operativa de forma continua, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida.

Podrán producirse interrupciones por:

  • Mantenimiento programado.

  • Actualizaciones.

  • Fallas técnicas o causas de fuerza mayor.

10. Limitación de Responsabilidad

Verdana no será responsable por:

  • Daños derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma.

  • Decisiones tomadas por Clientes o Terceros basadas en la información disponible.

  • Pérdidas económicas, sanciones o consecuencias legales derivadas del incumplimiento de obligaciones del Usuario.

  • Errores u omisiones provenientes de información cargada por terceros o fuentes externas.

11. Propiedad Intelectual

Todos los derechos sobre la Plataforma, su diseño, código, marcas, logos y contenidos son propiedad de Verdana o de sus licenciantes.

El uso de la Plataforma no otorga ningún derecho de propiedad intelectual al Usuario.

12. Suspensión o Cancelación de Acceso

Verdana podrá suspender o cancelar el acceso de un Usuario cuando:

  • Se incumplan estos Términos.

  • Exista uso indebido o fraudulento.

  • Lo solicite el Cliente respecto de sus terceros.

  • Sea requerido por autoridad competente.

13. Modificaciones

Verdana podrá modificar estos Términos en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en la Plataforma.

El uso continuado implica aceptación de los cambios.

14. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos se rigen por las leyes de la República Argentina.
Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de dicha jurisdicción.

15. Contacto

Ante cualquier consulta relacionada con estos Términos, el Usuario podrá contactarse a través de los canales oficiales de Verdana.