Chat con Inteligencia Artificial sobre Códigos y Manuales Internos
Descripción corta
Un asistente de inteligencia artificial entrenado con los documentos internos de tu organización — código de conducta, manual de ética, políticas anticorrupción — para que tus equipos puedan consultar y obtener respuestas inmediatas.
Descripción larga
La mayoría de los empleados no lee el código de conducta completo. Y cuando tienen una duda práctica, no saben a quién preguntar o no quieren parecer desinformados.
Verdana resuelve esto con un chat de IA que:
- Se entrena con tus documentos: Código de conducta, manual de ética, política anticorrupción, política de conflictos de interés, política de regalos y hospitalidades, y cualquier otro documento que la organización defina.
- Responde en lenguaje natural: El empleado pregunta como si le preguntara a un colega. La IA responde con precisión basada en el documento interno.
- Cita la fuente: Cada respuesta incluye la referencia exacta al apartado del documento donde se basa la respuesta.
- Disponible 24/7: No requiere disponibilidad del equipo de compliance para resolver dudas operativas.
- Registro de consultas: El equipo de compliance puede ver qué preguntas hacen los usuarios para identificar áreas de confusión.
FAQ — Chat IA en Verdana
¿La IA puede inventar respuestas?
No. El modelo está entrenado para responder exclusivamente con base en los documentos cargados. Si no encuentra la información, indica que la consulta debe escalarse al equipo de compliance.
¿Las consultas son anónimas?
Puede configurarse. Puedes permitir consultas anónimas para fomentar el uso, o requerir identificación para trazabilidad.
¿Puedo ver qué preguntas hacen los usuarios?
Sí. Compliance puede acceder a las consultas realizadas (de forma anonimizada si así se configura) para identificar patrones, áreas de confusión y necesidades de capacitación.
¿También pueden usarlo los terceros?
Sí. Puedes habilitar el chat para que los terceros consulten sobre las políticas y expectativas de tu organización.
Verdana — Tus manuales, accesibles en lenguaje natural para toda la organización.